Elektronik ticaret veya internet ticareti olarak da bilinen E-ticaret, interneti kullanarak mal veya hizmet alım satımı ve bu işlemleri gerçekleştirmek için para ve veri aktarımı anlamına gelir.
E-Ticaret Yönetimi Nedir?
E-ticaret genellikle fiziksel ürünlerin çevrimiçi satışına atıfta bulunmak için kullanılır, ancak internet üzerinden kolaylaştırılan her türlü ticari işlemi de tanımlayabilir. E-ticaretin tarihi ilk çevrimiçi satışla başlar: 11 Ağustos 1994'te bir adam bir Amerikan perakende platformu NetMarket web sitesi aracılığıyla arkadaşına Sting grubu tarafından bir CD sattı. Bu, bir işletmeden World Wide Web üzerinden ürün satın alan ilk tüketicinin veya bugün yaygın olarak bildiğimiz "e-ticaret" in ilk örneğidir.
Kullanıcılar çevrimiçi alışveriş yaparken birçok seçeneğe sahiptir, içgüdüsel olarak mümkün olan en iyi fiyata en iyi deneyimi sunan siteyi seçerler. E-ticaret sitelerini güncel tutmak ve davet etmek site sahipleri için sürekli bir sorundur, burada e-ticaret yönetimi en fazla değeri sunar.
Başarılı bir E-ticaret web sitesinin sorunsuz çalışmasını sağlamak, yeni grafiklerle güncel tutmak, gerekli özellikler eklemek ve zaman zaman güvenlik ayarlarını yükseltmek için profesyonel bir ekibe ihtiyaç vardır. Bu tüm bu sürecin yönetilmesine de e-ticaret yönetimi denilmektedir.
Kısaca e-ticaret yönetimi, e-ticaret siteniz için web sitesi optimizasyonundan pazar yerleriyle olan iletişiminize ve e-posta pazarlamasına kadar tek bir amaç yani satış göz önünde bulundurarak profesyonel bir şekilde tüm sürecin kontrol edilmesidir.
Günümüz e-ticaret yöneticilerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri olan sipariş karşılama, depolama, paketleme ve özelleştirilmiş e-ticaret lojistiği hizmetimiz için bize ulaşın.
E-Ticaret Lojistiği ve Sipariş Yönetimi
E-ticaret lojistiği, çevrimiçi alışveriş deneyimi sunan e-ticaret firmalarının envanterlerinin yönetimini, kontrolünü, depolama işlemlerini bu konuda uzman bir lojistik ortağının bünyesinde barındırdığı depo yönetim sistemi (WMS), verimlilik yazılımları ve iş gücü deneyimi ile birlikte tüketiciye ulaştırma noktasında yönettiği sürece denir.
Bu süreçte doğru lojistik ortağı ile çalışmanın avantajlarını kullanan e-ticaret firmaları artan müşteri memnuniyetiyle doğru orantılı olarak büyüme gösterecektir.
E-ticaret, envanterini yönetme konusunda benzersiz bir yetkinlik ve profesyonellik gerektiriyor. Bu nedenle, e-ticaret perakendecileri, gerçek zamanlı olarak büyümek ve envanter hareketleri konusunda bilgi sahibi olmak için ve kusursuz e-ticaret lojistiği gerçekleştiren Mastering Medya gibi bir lojistik ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfetmeye davet ediyoruz.